سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع، عبر نموذج التواصل والقنوات الإعلانية، المعلومات التي تشاركها معنا مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. ولا تُستخدم هذه المعلومات إلا للرد على طلبك وتقديم خدماتنا.

استخدام المعلومات

نستخدم البيانات الشخصية التي نجمعها لإعداد عروض الأسعار وتنفيذ المشاريع والتواصل معك. ولا نشارك بياناتك مع أي جهات خارجية لأغراض تسويقية.

نموذج التواصل

يُرسَل الاسم والبريد الإلكتروني والرسالة التي تكتبها في نموذج التواصل إلى بريدنا الإلكتروني عبر Web3Forms، مزوّد خدمة النماذج لدينا. أما إذا راسلتنا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني، فلا تصلنا بياناتك إلا عبر تلك القناة.

ملفات تعريف الارتباط وأدوات القياس

نستخدم الخدمات التالية لفهم كيفية استخدام موقعنا وقياس نتائج إعلاناتنا، وقد تضع هذه الخدمات ملفات تعريف ارتباط في متصفحك.

• Google Analytics 4: يقيس الصفحات التي تتم زيارتها، والقناة التي يصل منها الزوار إلى الموقع، وما إذا كانوا ينقرون على أزرار التواصل مثل واتساب والهاتف والبريد الإلكتروني ونموذج طلب عرض السعر.
• Google Ads: يقيس ما إذا كانت الزيارات القادمة من إعلاناتنا تنتهي بالتواصل معنا (التحويلات)، ويتيح عرض إعلاناتنا على شبكة Google الإعلانية لمن سبق لهم زيارة موقعنا (إعادة التسويق).
• Microsoft Clarity: يسجّل النقرات وحركة مؤشر الفأرة ومدى التمرير في صفحاتنا على شكل تسجيلات جلسات مجهولة الهوية وخرائط حرارية، مع إخفاء المعلومات التي تكتبها في حقول النماذج في هذه التسجيلات.

يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات المتصفح. ويمكنك إيقاف قياس Google Analytics عبر إضافة المتصفح لإيقاف Google Analytics، وإيقاف إعلانات Google المخصّصة من صفحة مركز الإعلانات الخاص بي. وللاطلاع على كيفية معالجة Microsoft للبيانات، راجع بيان الخصوصية من Microsoft.

أمن البيانات

نتّخذ تدابير تقنية وإدارية معقولة لضمان أمن بياناتك الشخصية وحمايتها من الوصول غير المصرّح به.

حقوقك

بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK)، يمكنك مراسلتنا على البريد الإلكتروني أدناه لممارسة حقوقك، مثل معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج، وطلب تصحيحها أو حذفها.

تواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك مراسلتنا على cizgiartizm@gmail.com.