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Información que recopilamos

A través del formulario de contacto y de los canales publicitarios, podemos recopilar la información que usted comparte con nosotros, como su nombre, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Esta información se utiliza únicamente para responder a su solicitud y prestar nuestros servicios.

Uso de la información

Los datos personales que recopilamos se utilizan para preparar presupuestos, llevar a cabo los proyectos y comunicarnos con usted. Sus datos no se comparten con terceros con fines comerciales.

Formulario de contacto

El nombre, la dirección de correo electrónico y el mensaje que escriba en el formulario de contacto se envían a nuestra dirección de correo electrónico a través de Web3Forms, nuestro proveedor del servicio de formularios. Si nos escribe por WhatsApp, por teléfono o por correo electrónico, sus datos nos llegan únicamente a través de ese canal.

Cookies y herramientas de medición

Para entender cómo se utiliza nuestro sitio web y medir los resultados de nuestra publicidad, utilizamos los siguientes servicios. Estos servicios pueden instalar cookies en su navegador.

• Google Analytics 4: mide qué páginas se visitan, desde qué canal llegan los visitantes y si se hace clic en los botones de contacto, como WhatsApp, teléfono, correo electrónico o el formulario de presupuesto.
• Google Ads: mide si las visitas procedentes de nuestros anuncios terminan en un contacto con nosotros (conversiones) y permite mostrar nuestros anuncios en la red publicitaria de Google a quienes han visitado nuestro sitio web (remarketing).
• Microsoft Clarity: registra los clics, los movimientos del ratón y la profundidad de desplazamiento en nuestras páginas como grabaciones de sesión anónimas y mapas de calor. La información que escriba en los campos de los formularios se enmascara en estas grabaciones.

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Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos están protegidos frente a accesos no autorizados.

Sus derechos

De acuerdo con el artículo 11 de la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK), puede escribirnos a la dirección de correo electrónico que figura a continuación para ejercer sus derechos, como saber si se tratan sus datos personales o solicitar su rectificación o supresión.

Contacto

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